الثلاثاء، ديسمبر 24، 2019

أمازون تبيع نسخة كيندل من كتاب قوة التوقعات



https://www.amazon.com/gp/product/B0831R5825/ref=as_li_qf_asin_il_tl?ie=UTF8&tag=hsulais-20&creative=9325&linkCode=as2&creativeASIN=B0831R5825&linkId=0b68643d944f70eb1a4476178f29a6fe



حاولت جاهدًا في الفترة الماضية العمل على تجهيز النسخة الرقمية من كتاب "قوة التوقعات"، وكذلك الكتاب الصوتي. سيكون التركيز في هذا المقال على صعوبة تجهيز النسخة الرقمية، وأسهل الطرق والأدوات، والمواقع والمنصات التي يمكن من خلالها عرض الكتاب للبيع.

بعد محاولاتٍ عدة، استطعت أن أنجح بشكلٍ مقبول لتنسيق النسخة الرقمية وعرض نسخة كندل على موقع أمازون .
 ولله الحمد، النسخة الرقمية الآن متوفرة على موقع أمازون، وجاري التنسيق مع الشركة لعرض النسخة الصوتية والتي تم الانتهاء من تجهيزها في نهاية شهر نوفمبر2019م.  أشارككم هنا بشكل مبسط خلاصة الخطوات التي احتجت اتباعها للوصول إلى هذه النتيجة.


خطوات عمل الكتاب الرقمي

بعد الانتهاء من الكتاب، سيكون لديك مستند يمكنك حفظه بصيغة PDF ونشره إلكترونيًا، آخذين بعين الاعتبار عدم رغبتك في بيعه. بالتالي يمكن تحميله على أي موقع لمشاركة الملفات. أما في حالة رغبتك ببيع الكتاب، فعليك أن تضع في الحسبان أهمية تنسيق الكتاب بطريقة مختلفة عن الكتاب المطبوع. يختلف تنسيق الكتاب الإلكتروني عن الكتاب المطبوع، حيث أن الكتاب الإلكتروني يمكن قراءته على أجهزة مختلفة الأحجام، ومقاس الشاشة يختلف من جهاز إلى آخر.
اختلاف تنسيق الكتاب الإلكتروني عن الكتاب المطبوع
أهم ما يتميز به الكتاب هو إمكانية تغيير حجم الخط، وتغيير لون الخلفية ولون النص، وتغيير عرض الصفحة، وتكبير الصورة، وإعطاء القارئ ميزة كتابة ملاحظات والتوقف في أي مكان في الكتاب. الكتاب الإلكتروني لا  يعرض أي رقم في ذيل الصفحة، بل يقوم القارئ الإلكتروني بذلك. لذا، مهم أن يكون تنسيق الكتاب بأقل ما يمكن من التعقيد حتى يتيح للقارئ الإلكتروني إمكانية تكبير الخط وتصغيره بسهولة.

أنواع الكتب الإلكترونية

هناك عدة أنواع من الكتب الإلكترونية، وذلك بسبب اختلاف التقنيات التي تستخدمها الشركات، وسأتحدث هنا عن 4 من أشهر الأنواع:

PDF

يستخدم الناس هذه الصيغة من أدوبي لتوافقها مع أنظمة التشغيل المختلفة، وإمكانية قراءة الملفات على جهاز الكمبيوتر، والجوال، والقارئ الإلكتروني؛ حيث تضمن هذه الصيغة عرض تنسيق النصوص والصور بالطريقة التي تم حفظ فيها الملف من قبل الكاتب. الجانب السيء في هذا النوع، هي انها لا تتيح للقارئ زيادة حجم الخط ليسهل القراءة، وتبعا لذلك يقل عدد الكلمات في السطر الواحد، وهذا ما يمكن أن يحدث لو كان النص في ملف وورد او ملف نصي عادي. أيضا، لا يوجد تحكم في مسألة مشاركة الملف مع الآخرين، فما أن يحصل شخص على الملف، يمكنه إعادة توزيعه ويخالف حقوق النشر والتوزيع.

 .MOBI

يستخدم كيندل هذا "موبي بوكيت" وامتداده "موبي – mobi"، ولا يعتبر تنسيق الكتب الإلكترونية بهذه الصيغة خاص بكيندل فقط، بل يمكن للأجهزة التي تعمل كقارئ كتب إلكترونية، بقراءة هذه الصيغة. تتميز بتمكين القارئ من تكبير وتصغير الخط، وإضافة فهرس المحتوى والصفحات، وسهولة الانتقال من صفحة إلى أخرى عبر أزرار موجودة في الجهاز. هذه الصيغة هي الصيغة المقبولة عند أمازون للكتب الإلكترونية.

PDB

هذه الصيغة تستخدم للأجهزة القديمة مثل بالم بايلوت والتي كانت تستخدم نظام سمبيان او وندوز موبل، بالإضافة لأجهزة الكمبيوتر وماك. في ظل تطور التقنيات ووجود بديل، ينصح بعد استخدام هذه الصيغة.
LRF
تستخدم هذه الصيغة مع قارئ الكتب الإلكترونية من سوني، والتي أيضا تنازلت عنها مقابل استخدام الصيغة الموحدة (epub).

EPUB

تعتبر هذه الصيغة هي الأكثر استخدام لكونها مفتوحة المصدر ويمكن لأي شركة أن تسهم في تطويرها، وتطوير أجهزتها لقراءة النصوص في هذا النوع من الكتب الإلكترونية.  إذا كنت تستهدف iBooks  أو Bluefire  أو أنظمة التشغيل اندرويد و آي أو اس (iOS)، فذا خيارك الأفضل.

تنسيق الكتاب الإلكتروني

بعد اختيارك لنوع الكتاب الإلكتروني، سيكون عليك البدء بإزالة التنسيق المستخدم للكتاب المطبوع، والبدء في تجهيز الكتاب الإلكتروني، وأفضل الخيارات هو أن يكون بسيط جدًا، بدون تعقيدات في الهوامش، أو ترويسة الصفحة، أو ذيل الصفحة. البساطة لا تعني الاستغناء عن ترتيب الصفحات بالصور والخطوط العريضة والمائلة، لكن هناك طريقة تضمن أن يكون تنسيق العناوين والنصوص والصور متناسق، ومتوافق مع أجهزة العرض.
أخطاء يجب تفاديها
قبل أن أعرض خطوات تجهيز نسخة كتابك الإلكتروني، عليك أن تتفادى هذه الأخطاء الشائعة:
•    أكثر من 4 سطور خالية متوالية (ستنتج في إضافة صفحة فارغة)
•    استخدام تاب (Tab): استخدامها لا يتوافق مع أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية.
•    استخدام المسافات (space): استخدامها لا يتوافق مع أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية.
•    استخدام خطوط خاصة: لأن هذه الخطوط ليست متوفرة في جميع الأجهزة، لن تضمن حفظ التنسيق!
•    استخدام حجم خط كبير: تستخدم أجهزة القراءة خط متناسب مع مقاس الشاشة، لذا سيتم تجاهل حجم الخط الكبير.
•    أعمدة صحفية: مؤخرًا يوجد دعم محدود لهذه الميزة، لكن بشكل عام يفضل تفاديها لأنها ليست متوافقة مع كل الأجهزة.
•    استخدام الجداول: كما الأعمدة الصحفية، ليست متوافقة مع جميع الأجهزة.

تجهيز ملف وورد

الآن أنت جاهز للعمل على النسخة الرقمية، بعد ما عرفت الأساسيات التي يجب معرفتها من أجل ضمان توافق نسخة كتاب الرقمية مع أجهزة قراءة الكتب الإلكترونية. يجب التأكد من التالي في ملف الوورد:
1-    إلغاء تعقب التغييرات (Track Changes)
2-    عرض رموز نهاية السطر والمسافات (show/hide marks)
3-    إلغاء خاصية التصحيح التلقائي (auto-correct)
4-    إلغاء خاصية التنسيق التلقائي (auto-format)
5-    عدم استخدام التنسيق المباشر على العناوين والنصوص (يفضل استخدام شريط التنسيق العام)

مواقع ومنصات بيع الكتب الرقمية

هذه بعض المواقع والمنصات التي يمكنك نشر كتابك من خلالها مقابل الحصول على نسبة من المبيعات:
قارئ جرير، النيل والفرات، أمازون كيندل، أبل آيبوك (iBooks)، فليبكارت (flipKart)، أوفر درايف (overDrive).

أدوات يمكن استخدامها

لتنسيق الكتاب الرقمي حتى يكون متوافقا مع كيندل، هناك بلغن يمكن تحميلها مجانا من موقع أمازون على الرابط التالي:

كما يمكن تحميل الكتاب epub والتحقق من صلاحيتها للنشر عن طريق هذا الموقع:
http://validator.idpf.org

ويوجد برنامج مجاني مفتوح المصدر اسمه كاليبر، يمكنك من تحميل ملف وورد او PDF لتحويله إلى epub، وتنسيقه وتعديل معلوماته حسب الرغبة. البرنامج متاح عبر هذا الرابط:

https://calibre-ebook.com

هذه هي أهم النقاط التي يجب الإلتفات لها، وأتمنى أنها اضافت لكم ولو القليل. ولأن هذه تجربتي الأولى، متأكد أن هناك معلومات يمكن أن تجعل العملية أسهل، كما أن هناك منصات قد لا يكون تطرقت لها، ولها انتشار جيد. سأكون مسرورًا لمشاركتكم هذه المعلومات، وسأقوم بتحديث هذه المدونة حتى تكون مرجعًا للمهتمين بالكتب الرقمية الإلكترونية.

كما أتمنى معرفة رأيكم في كتابي قوة التوقعات، والنسخة الرقمية منه.

أكمل القراءة

الخميس، أغسطس 15، 2019

كتاب قوة التوقعات - من أجل قرارات وحياة أفضل



ستقرأ في كتاب "قوة التوقعات" عن الذكاء والذاكرة، وتأثيرهما على استقلال التفكير أو اتباع الجماعة، وعن تأثير العائلة والبيئة على تطور ذكاء الفرد، وستجد تجارب علماء النفس وأساتذة إدارة الأعمال في أفضل الجامعات الأمريكية لتختبر السلوك البشري والاختيارات البديهية تجاه الشوكلاته المجانية، وباقات التخفيض، وأسرار سرعة الحساب الرياضي. ستتمكن من اختبار قدرتك على تقييم الأحداث، ثم تقرأ النتائج وتفسير ما حدث في عدة تجارب، ستعمل على توسيع آفاق تفكيرك.

بين الحين والآخر، يأتي كتاب لا يتحدى وجهات نظرنا حول العالم فحسب، بل يغير الطريقة التي نفكر بها. في كتاب "قوة التوقعات" ، يكشف حسين سليس عن تفسيرات عقلانية لمجموعة واسعة من السلوكيات غير المنطقية، ويهدف لرسم صورة متكاملة تساعد القراء على تحسين خطوات صناعة القرار وتجنب الوقوع في فخ المغالطات والتحيزات.

بالاعتماد على أحدث البحوث من مجالات علم النفس الاجتماعي والاقتصاد السلوكي، يكشف كتاب قوة التوقعات القوى المؤثرة على كل جانب من جوانب حياتنا الشخصية والتجارية، وتصنف علميا تحت باب المغالطات والتحيزات. رحلة رائعة استمتعت شخصيًا اثناء البحث، واعتقد أنك من خلالها ستكشف العوامل الخفية التي تؤثر في عملية صنع القرار لدينا، وقد يزعزع هذا الكتاب ثقتك في صحة وطريقة تفكيرك.

سجّل في القائمة البريدية إذا كنت مهتما بحضور حفل توقيع كتاب قوة التوقعات، أو الحصول على محتوى متجدد حول هذه المواضيع الممتعة:


* هذه الحقول مطلوبة

أكمل القراءة

الأربعاء، أغسطس 14، 2019

سحر تجربة العملاء

هل تؤمن بتجربة العملاء؟



يعد فن تجربة العملاء، أو كما يختصر بحرفي (CX) اختصارًا لـ Customer Experience، عاملاً أساسيًا للنجاح في جذب المزيد من العملاء. في الآونة الأخيرة ، صادفت هذا المقال في موقع معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون بعنوان سحر تجربة العملاء ، الذي يتحدث بأكثر من زاوية عن مجهودات الشركات للحصول على رضا المستهلكين. ستقرأ في التفاصيل ما يتذكره العملاء في تجربة جيدة سواء عند زيارة متحف أو ملاهي أو عند شراء سلعة معينة. ما الذي يجعله فنًا، هو محاولة الموازنة بين المشاعر الإيجابية والسلبية في تجربة المستخدم. التقليل أو التخلص من المشاعر السلبية في التجربة يقلل من قيمة المشاعر الإيجابية ، أو بتعبير آآخر، يقلل من قيمة الجهود التي تبذلها لتحقيق أقصى قدر من الرضا للعميل.

قبل عامين ، كنت أناقش صديقي الدكتور نايف دبيس، تجربة المريض في المستشفيات العامة وخاصة في غرفة الطوارئ. الملاحظة بشكل واضح، يلجأ العامة من الناس لغرفة الطوارئ عند وجود أي عارض صحي، وغالبيتهم يريد اهتمامًا فوريًا، الأمر الذي يخلق حالة من الفوض، لأن غرف الطوارئ مصممة لمعالجة عدد قليل من الحالات العاجلة، وليس الحالات البسيطة مثل الشخص الذي يعاني من الصداع! ومع ذلك ، إلى أن يصبح الناس على وعي بهذا الموضوع، وبما أنه لا توجد حبوب سحرية لإزالة الألم على الفور، العمل على تقليل مدة الانتظار وإبقاء المرضى على علم بالوقت المتوقع لخدمتهم،  قد يعزز مستوى الرضا إلى حد كبير.


يستعرض المقال عدة زوايا مهمة في تجربة المستخدم او تجربة العملاء، وأجده مهم جدًا لكل أصحاب الأعمال لمعرفة كيف يمنكهم كسب استمرارية عملائهم الحاليين، وكسب المزيد.

قراءة ممتعة!

أكمل القراءة